FAQ
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Eloveno.
Einklappbarer Inhalt
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versendet. In Einzelfällen kann die Bearbeitung bis zu 1–2 Werktage in Anspruch nehmen, sofern auf der Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befinden. Maßgeblich sind unsere offiziellen Rechtstexte auf der Website.
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere uns möglichst zeitnah per E-Mail an info@eloveno.com. Am besten sendest du uns direkt deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und wenn möglich ein Foto mit. So können wir dein Anliegen schneller prüfen und lösen.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter info@eloveno.com.
Ist Eloveno auch für Einsteiger geeignet?
Ja. Eloveno ist bewusst so aufgebaut, dass du ohne komplizierten Einstieg loslegen kannst. Es geht nicht darum, ein aufwendiges Journaling-System zu lernen, sondern schnell mehr Klarheit, Priorität und Richtung zu gewinnen.
Ich bin eigentlich nicht der Journaling-Typ – ist Eloveno dann trotzdem das Richtige für mich?
Ja, genau dafür ist Eloveno gedacht. Eloveno ist kein klassisches Journaling-Produkt für eine kleine Szene, sondern ein Werkzeug für Menschen, die ihren Kopf sortieren, Prioritäten setzen und wieder klarer handeln wollen.
Ist Eloveno ein Dankbarkeits- oder Achtsamkeitsjournal?
Nein. Eloveno ist kein klassisches Wohlfühl- oder Dankbarkeitstagebuch. Im Mittelpunkt stehen Klarheit, Fokus, Prioritäten, Entscheidungen und der nächste Schritt.
Für wen ist Eloveno gemacht?
Eloveno ist für Menschen gemacht, die in einer komplexen Welt mehr Klarheit und Richtung wollen – besonders dann, wenn der Kopf voll ist, vieles gleichzeitig wichtig wirkt oder sie das Gefühl haben, beschäftigt zu sein, aber nicht wirklich voranzukommen.
Brauche ich dafür Vorerfahrung oder ein bestimmtes System?
Nein. Du brauchst weder Vorerfahrung noch ein bestehendes System. Eloveno ist so konzipiert, dass du direkt starten kannst.